您的簡歷完整度低于80%
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工作經(jīng)驗及其他要求:文書工作及從事續(xù)保業(yè)務(wù)工作兩年以上(有從事4S店保險工作經(jīng)驗者優(yōu)先)
業(yè)務(wù)知識范圍:
了解公司售后車險條款和車險理賠流程、熟悉e-CRB系統(tǒng)的操作流程及系統(tǒng)必備的IT安全知識、了解公司企業(yè)文化內(nèi)容,熟悉所經(jīng)營產(chǎn)品特點及服務(wù)內(nèi)容,營銷技巧,了解初級投訴應(yīng)對技巧及話術(shù)。
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)保有內(nèi)客戶車輛保險的續(xù)保,解決客戶的保險理賠疑問,提供車輛保險的全面服務(wù)。通過續(xù)保來促進(jìn)理賠業(yè)務(wù)的提升。達(dá)成續(xù)保KPI指標(biāo)。
備注:無續(xù)保經(jīng)驗者無需投遞簡歷,謝謝!
聯(lián)系人:賴小姐
手機(jī)號碼: 13632837690