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崗位職責(zé)
1、對自然到店客戶及電銷邀約到店的客戶進(jìn)行接待洽談、車型介紹、試乘試駕、簽訂訂單、按揭、牌證辦理、交車、跟蹤回訪,保證客戶的滿意度 2、收集統(tǒng)計、分析、匯報(流程優(yōu)化意見、客戶反映的市場信息及客戶的需求信息),個人戰(zhàn)敗原因分析;對首次到店未成交的A卡客戶進(jìn)行二次邀約; 3、對展廳5S管理(包括展車、咨詢前臺)、洽談區(qū)(電腦、打印機(jī)桌椅和柜)及辦公區(qū)域5S管理,對展廳環(huán)境、音樂、照明、桌椅、展車的維護(hù)及促銷物品、宣傳資料的管理
崗位要求
1、大專以上(含大專)學(xué)歷,有汽車銷售相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先考慮 2、熱愛銷售事業(yè),具有較高的客戶服務(wù)意識,溝通能力強(qiáng) 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有目標(biāo)感