崗位職責：
      1.客戶維護及關(guān)愛活動的執(zhí)行；
      2.售后客戶回訪，受理客戶電話抱怨、咨詢、錄入系統(tǒng)；
      3.營銷活動客戶邀約；
      4.服務(wù)關(guān)懷與跟蹤；
      5.服務(wù)活動促銷參與；
      6.首保、定期保養(yǎng)電話提醒和預(yù)約服務(wù)；
      任職要求：
      1.大專以上學歷，聲音甜美，表達能力強，有2年以上的客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
      2.性格開朗，語言表達能力及應(yīng)變能力強，有耐心，具有親和力，善于溝通；
      3.有良好的職業(yè)素質(zhì)、較強的客戶服務(wù)意識；
      4.對于汽車方面知識有所了解；

聯(lián)系人:李小姐

電子信箱: 341874950@qq.com