崗位職責：
      
      1.有效貫徹公司的各類服務策略，完成各項服務指標；
      
      2.負責來店客戶的售后服務接待工作，并按照流程為客戶提供車輛保養(yǎng)、維修、增值業(yè)務等咨詢及辦理；
      
      3.負責修理過程的溝通與質量把關
      
      4.負責向客戶交送車輛，并結清相關賬款
      
      5. 建立并完善客戶及車輛檔案，并及時更新，維護良好的客戶關系。
      
      
      
      任職資格：
      
      1.大專及以上學歷，汽車相關專業(yè)畢業(yè)，熟悉汽車維修流程，有駕照和駕駛經驗
      
      2.掌握扎實的汽車基礎知識，兩年以上4S店服務顧問工作經驗；
      
      3.有廣本、廣豐等4S店工作經驗優(yōu)先考慮；
      
      4. 具有較強的語言表達能力、組織協(xié)調能力、沖突解決能力和實際動手能力，能熟練進行計算機操作。