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1. 負責事故車輛的維修接待,確定事故車輛的出險性質(zhì),判斷維修類別,對事故車輛進行估價,并確定維修費用的支付方式。
2. 按照保險公司的相關(guān)要求,做好保險車輛的接案、回款追討及保險事故車任務(wù)委托書下達等工作。
3. 協(xié)調(diào)保險公司車險部門相關(guān)人員,配合保險內(nèi)勤做好保險理賠臺帳的對帳工作。
4. 同各車間主管、備件人員及其他車間人員密切配合,做好事故車輛的零部件估價、維修、定貨等工作,確保質(zhì)量和工期。
5. 及時審核保險車輛工單,同保險公司核對出險車輛零件費用與工時費,通知客戶提車。
6. 負責保險事故車各種相關(guān)手續(xù)的收集。
7. 開發(fā)潛在保險用戶,建議保險到期用戶續(xù)保。
8. 為客戶解答關(guān)于保險方面的所有問題并提出建議。
9. 準時參加公司開放的培訓(xùn)課程及會議。
10. 保險主管安排的其它工作。