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崗位職責(zé):
1、根據(jù)廠家及公司下達(dá)的銷售任務(wù),制定銷售戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃;
2、協(xié)調(diào)相關(guān)資源,合理分解并實(shí)施全年任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成銷售目標(biāo);
3、基于銷售計(jì)劃,結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售策略,保證公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);
4、標(biāo)準(zhǔn)、流程的實(shí)施與控制;
5、牽頭重大客戶的營(yíng)銷工作,通過(guò)高質(zhì)量的服務(wù)和專業(yè)化的客戶關(guān)懷,密切客戶和潛在客戶與寶馬4S店及銷售團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系,使客戶群得到持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展;負(fù)責(zé)處理客戶投訴和法律問(wèn)題,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度;
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培養(yǎng),負(fù)責(zé)部門直接下屬和關(guān)鍵崗位的績(jī)效管理,降低員工流失率。
任職要求:
1、本科學(xué)歷及以上,市場(chǎng)營(yíng)銷、汽車營(yíng)銷或企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。
2、五年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),其中三年以上高端品牌汽車銷售管理經(jīng)驗(yàn)。
3、具有豐富的汽車營(yíng)銷管理知識(shí);豐富的汽車產(chǎn)品知識(shí);精通汽車銷售流程。對(duì)汽車行業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)有較深的理解,具備敏銳的市場(chǎng)敏感度;抗壓性強(qiáng)。
4、良好的團(tuán)隊(duì)管理和團(tuán)隊(duì)合作能力;較強(qiáng)的判斷和決策能力;較強(qiáng)的績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力。
5、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃組織能力、市場(chǎng)分析能力;具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力。
6、認(rèn)同公司和產(chǎn)品的價(jià)值觀,自信,能承受壓力,具有自覺(jué)主動(dòng)性,積極進(jìn)取,性格開(kāi)朗且具有團(tuán)隊(duì)激勵(lì)品質(zhì),具有組織能力;能對(duì)以目標(biāo)為導(dǎo)向的銷售人員進(jìn)行管理,處理矛盾。